颍上县民政局在开展“为民服务创先争优”活动中，紧密结合民政工作特点，科学设计活动载体，坚持以“以民为本、为民解困、为民服务”为出发点和落脚点，以人民群众满意为准绳，以为民施政为目标，切实加强执政落实能力建设，着力提升为民服务水平，努力促进创先争优活动和民政事业相辅相成、互为促进。

 

 

　　颍上县民政局副局长孙伟告诉记者：在开展“为民服务创先争优”活动中，县民政局每名工作人员围绕身边事、身边工作，多做有益于为群众排忧解难、有益于民政事业发展的小事、常事。婚姻登记处做到从细微处入手，提供更加贴心的服务；殡仪馆全面落实殡葬服务项目、收费标准、服务内容、服务程序、服务承诺和服务监督的“六公开”，启动实施“一站式”服务和个性化等便民措施，确保丧户满意。

 

　　民政部门承担着政府社会保障、社会事务管理、拥军优属、基层民主政治建设等多项工作，与人民群众的生活息息相关。因此，提升服务规范、大力提高服务管理水平、树立窗口单位新形象显得尤为重要。孙伟表示：在今后工作中，县民政局一是始终坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨，精心打造优质民政工作窗口；二是大力开展民政机关行风政风建设，积极推行“阳光政务。对群众关心的焦点性工作及时进行公开发布，并认真解答群众投诉咨询；三是从解决困难群众的实际问题入手，坚持不懈地煮好民政民生类工程的实施，确保城乡医疗救助申请对象得到高效及时的救助，及时把符合条件的困难居民纳入保障范围。

 

　　颍上县广播电视台  徐东升/文  颍上县委创先争优活动办公室  陈伟/图